1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen im Friday Bikes Online-Shop gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zu Stande mit der Friday E-Mobility GmbH, Frankendorf 36, 07922 Tanna, Deutschland, Handelsregister: HRB 517279. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter info@fridaybikes.com.
3. VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand, einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 3 Tagen annehmen.
Sollte sich nach Abschluss des Kaufvertrages herausstellen, dass eine Komponente des von Ihnen bestellten Fahrrads nicht den gesetzlichen Anforderungen an die Produktsicherheit genügt oder aufgrund nach Abschluss des Kaufvertrages in Kraft getretener gesetzlicher Vorschriften nicht mehr vertrieben werden darf, sofern deren Inkrafttreten vor Abschluss des Kaufvertrages nicht absehbar war, so sind wir berechtigt, eine qualitativ und preislich mindestens gleichwertige Komponente desselben oder eines gleichwertigen Herstellers zu verbauen, die technisch und farblich nur unwesentlich von der bestellten Komponente abweicht.
4. VERTRAGSSPRACHE & VERTRAGSTEXT
Die zur Verfügung stehende Sprache des Vertrages ist Deutsch. Der Vorgang bei Bestellungen oder Kontaktaufnahme wird in der Regel per E-Mail abgewickelt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mailadresse fehlerfrei eingetragen wurde, um alle von uns versandten E-Mails zu empfangen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto sichtbar.
5. WIDERRUFSRECHT
5.1
Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
5.2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Friday E-Mobility GmbH
- Kundenservice -
Frankendorf 36
07922 Tanna
Germany
E-Mail: info@friday-bikes.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
Friday E-Mobility GmbH
Frankendorf 36
07922 Tanna
Germany
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
5.3 Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren,
• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• sowie auch nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6. PREISE UND VERSANDKOSTEN
6.1 Preise
Die Preise sind unter friday-bikes.de in Euro ausgezeichnet. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Deutschland
Steuernummer: 161/108/18347
USt-ID-Nr.: DE334110308
6.2 Versandkosten
a. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese sind im jeweiligen Angebot aufrufbar. Die Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
7. LIEFERGEBIET, LIEFERZEIT UND ABLAUF DER LIEFERUNG
Wir liefern nach Deutschland
Lieferbare Ware verlässt am nächstmöglichen Werktag (Mo. - Fr.) unser Lager. Die durchschnittliche Lieferzeit mit unserem Dienstleister beträgt 3 - 5 Werktage. Sollte auf der Produktseite nichts anderes angegeben sein, spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten, allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
8. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir bieten Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
PayPal
Zahlen Sie sicher, einfach und schnell mit Ihrem PayPal Konto. Falls Sie noch kein PayPal Konto haben, können Sie dieses im Handumdrehen einrichten: Melden Sie sich unter www.paypal.de/anmeldung an und verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal Konto und schon können Sie mit PayPal bezahlen. Ihr PayPal Konto wird bei Bestelleingang belastet.
Vorauskasse
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Rechnungsnummer, des vollständigen Namens des Bestellers und dessen Wohnortes, vorab auf unser Konto (bitte beachten Sie Ihren Versandkostenanteil bei Ihrer Vorabüberweisung):
Commerzbank
IBAN: DE 30 8704 0000 0500 5566 00
Swift/BIC: COBADEFFXXX
Wir behalten uns vor, die Lieferung ggf. in einer anderen Zahlungsart als die von Ihnen gewünschte vorzunehmen. In diesem Fall werden Sie vorab von uns benachrichtigt.
9. EIGENTUMSVORBEHALT & RISIKO
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Sobald die Waren zu Dir oder einer von Dir benannten anderen Person geliefert wurden, liegt das Risiko und die Verantwortung für diese ausschließlich bei Dir.
Du trägst die volle Verantwortung für alle am Rad vorgenommen Änderungen, die Einfluss auf die Produkteigenschaften und/oder die Motoreigenschaften haben.
10. MONTAGE
Unsere Fahrräder kommen in vormontiertem Zustand, ausgenommen sind Lenker, Vorderrad, Sattelstange und Pedale. Alle Werkzeuge, die zur Montage benötigt werden, sind in der Verpackung enthalten. Die Montage des Lenkers und der Pedale unterliegt Deiner Verantwortung und muss, nachdem das Fahrrad zu Dir geliefert wurde, wie in der Montageanleitung beschrieben durchgeführt werden.
Du trägst die volle Verantwortung für Dein Fahrrad nachdem es in Deinen Besitz übergegangen ist sowie für die letzte Montagephase. Du bist dafür verantwortlich, einzuschätzen, ob Du für die Durchführung der Montage des Lenkers, des Vorderrads, der Sattelstange und der Pedale in der Lage bist. Wende Dich, wenn nötig, auf eigene Kosten an eine professionelle Fahrradwerkstatt, um die Montage durchzuführen.
11. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
11.1
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Gewährleistungsansprüche geltend machen, müssen Sie das komplette Fahrrad einschicken und nicht nur defekte Komponenten. Nur so können wir prüfen, ob die Voraussetzungen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche erfüllt sind.
12. RÜCKSENDUNG/KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Unsere Versandverpackungen sind auch für die Rücksendung geeignet. Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Die Nutzung des angebotenen Retourenverfahrens ist nicht zwingend erforderlich für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Fragen zum Retourenverfahren oder zu Rücksendungen bitte an folgende E-Mail Adresse: info@friday-bikes.de
ACHTUNG: Durch die Anpassungen in unseren logistischen Abläufen zum Schutz unserer Mitarbeiter kommt es bei der Bearbeitung Ihrer Retoure aktuell zu einer Verzögerung von 1-2 Wochen.
13. TRANSPORTSCHÄDEN/REKLAMATIONEN
Bitte zeigen Sie uns offensichtliche Mängel sofort an.
Kommt ein Paket sichtbar beschädigt bei Ihnen an, öffnen Sie es bitte gleich in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes und lassen sich sofort eine Schadensbestätigung ausstellen.
Die Versäumung einer sofortigen Mängelanzeige oder der Öffnung in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@friday-bikes.de.
Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts oder die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte sind.
14. ANWENDBARES RECHT/GERICHTSSTAND
Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart.
15. LINKS
Soweit diese Website externe Verknüpfungen (Hyperlinks) zu Websites Dritter enthält, unterliegen diese verlinkten Websites ausschließlich der inhaltlichen Verantwortung des jeweiligen Betreibers. Friday Bikes hat keinen Einfluss auf die inhaltliche Gestaltung der Zielseiten, so dass Friday Bikes sich die Inhalte der verlinkten Seiten ausdrücklich nicht zu eigen macht. Friday Bikes nimmt außerdem in regelmäßigen Abständen eine Kontrolle der verlinkten Seiten vor und wird bei Kenntniserlangung von einem Rechtsverstoß auf einer verlinkten Seite den betreffenden Link unverzüglich entfernen.
16. SONSTIGES
Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind eigene Angaben. Technische Änderungen i. S. eines technischen Fortschrittes sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Eingabefehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.
17. 30 TAGE LANG ZU HAUSE TESTFAHREN
Wir möchten, dass du die Möglichkeit hast, dein SIMPLY E-Bike Probe zu fahren, bevor du den Kauf bestätigst. Wenn du der Meinung bist, dass es nicht zu dir passt, ist das kein Problem.
Aus diesem Grund bieten wir dir die Möglichkeit, dein SIMPLY erst auszuprobieren, bevor du dich entscheidest es entweder zu behalten oder zurückzugeben. Sofern du nicht schon einmal bestellt hast und testgefahren bist, kannst du dein neues Friday-Bike ab Lieferdatum bis zu 30 Tage lang in deinem Alltag testfahren.
Wenn du nicht 100%ig zufrieden bist, kannst du uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kontaktieren. Dann organisieren und bezahlen wir den Rücktransport und erstatten dir den vollen Kaufpreis inkl. eventueller Zubehörteile.
Wir erlauben ausdrücklich die Benutzung deines SIMPY unter realen Bedingungen und akzeptieren probefahrtübliche Gebrauchsspuren. Bei Beschädigungen, die die Funktionsweise des E-Bikes oder dessen Zubehörteile beeinträchtigen bzw. optische Mängel verursacht werden, behalten wir uns vor, dir die Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.
Schreibe uns ganz unkompliziert eine E-Mail an:
info@friday-bikes.de
Gründe für deine Rückgabe musst du uns selbstverständlich nicht nennen, allerdings freuen wir uns jederzeit über ein Feedback.
Solltest du weitere Fragen zum SIMPLY oder deiner Testfahrt haben, dann sende uns gerne eine E-Mail an die o.g. Adresse.
Ablauf:
Du bestellst dein Bike in der von dir gewünschten Ausführung. Ist es bei dir musst du es nur noch aufbauen und schon kann dein Test losgehen. Im Fall der Rückgabe ist es dringend erforderlich, dass das Rad wieder so verpackt wird, wie du es bekommen hast. Wir lassen es dann bei dir abholen und nach unserem Check bekommst du unverzüglich die Rückerstattung.
Anbieterkennzeichnung
Friday E-Mobility GmbH
Frankendorf 36
07922 Tanna
Deutschland
E-Mail: info@friday-bikes.de
Sitz der Gesellschaft: Tanna
Handelregister: HRB 517279
Geschäftsführer: Michael Gebhardt
USt-ID-Nr.: DE334110308